BMW Roadside Assistance

Помощь на дорогах.

В 2012 году компания BMW Motorrad предлагает своим клиентам программу BMW Roadside Assistance.* Участники программы в течение двух лет с момента приобретения транспортного средства могут рассчитывать на получение своевременной и профессиональной помощи на дороге с возможностью эвакуации мотоцикла к ближайшему официальному сервис-центру BMW Motorrad.

Программа включает в себя множество дополнительных услуг, например предоставление автомобиля в аренду на срок до двух дней, вызов такси и размещение в отеле. Специалисты BMW Roadside Assistance помогут Вам в случае прокола шины и окажут поддержку, даже если у Вас закончилось топливо. В рамках программы BMWRoadside Assistance возможна транспортировка мотоцикла к официальному дилеру, вне зависимости от места происшествия – на территории России или за рубежом. При этом участники программы могут продолжить свое путешествие – специалисты BMW Roadside Assistance могут заказать билеты на поезд или самолет, а также помочь в оказании других услуг. Кроме того, программа предоставляет участникам дополнительные возможности по хранению мотоцикла. И самое главное – Вы можете быть уверены в том, что помощь придет! Если Ваш мотоцикл BMW неожиданно сломался, Вы можете воспользоваться нашей услугой эвакуации в официальный сервис-центр.

В СЛУЧАЕ НЕИСПРАВНОСТИ:

1. Мотоцикл участника программы будет эвакуирован бесплатно.

2. Бесплатная транспортировка осуществляется только в пределах 200 км от границы города, в котором находится официальный дилер BMW Motorrad. Километраж сверх указанного оплачивается клиентом.

3. Эвакуация осуществляется за счет клиента в следующих случаях: если мотоцикл не участвует в программе; если эвакуация осуществляется не из-за поломки мотоцикла, а по другой причине (например, в случае ДТП или совершенных Вами или третьими лицами действий, повлекших за собой повреждения мотоцикла - как по неосторожности, так и умышленно).

4. Если поломка произошла в черте города, мотоцикл доставляется к тому официальному дилеру BMW Motorrad, который готов его принять (готовность определяется степенью загрузки сервисных станций). В случае поломки за пределами города мотоцикл доставляется к ближайшему официальному дилеру BMW Motorrad.

5. Пожалуйста, при звонке в службу BMW Roadside Assistance сообщите Ваши Ф.И.О., контактный телефон, VINмотоцикла (последние 7 знаков), государственный регистрационный знак, точное место поломки, опишите характер поломки и укажите, не заблокированы ли колеса мотоцикла.

* Обновленная программа BMW Roadside Assistance, действует для мотоциклов, приобретенных после 1 января 2012 года. Для этого необходимо позвонить в Службу BMW Roadside Assistance: 8 800 555 44 95